2.8 Arbeite niemals gratis

2.8 Arbeite niemals gratis

In dieser Folge erzähle ich dir meine Geschichte des gratis arbeiten. Damit verbunden was es mich kostete und wie ich fast meine ganzen Daten verloren habe. Einzig mit dem Grund, damit du es besser machen kannst!

„Machen Sie mir mal ein Angebot, inklusive detailliertem Konzept“. So oder ähnlich hört man Anfragen häufig. Stimmt‘s? Das mit dem Angebot ist ja soweit toll, doch die Sache mit dem detaillierten Konzept geht gar nicht. Eigentlich. Denn wenn du mehrere Tage Aufwand hast und eben nicht jedes Angebot zum Auftrag wandeln kannst, ist dein Aufwand zu groß. Es rechnet sich nicht. Und wenn du diese Verluststunden, oder gar Tage, beim nächsten Auftrag einkalkulierst, ist das diesem Kunden gegenüber unfair. Wann und wie lange solltest du also gratis arbeiten? Natürlich je weniger desto besser. Aber vor allem brauchst du einen Plan oder ein System, das dir und deinem Team Vorgaben gibt. Für unsere Kunden erarbeiten wir dazu ein Unternehmenshandbuch, in dem solche Regeln festgehalten werden. Dies könnte sein, dass beispielsweise nicht länger als drei Stunden für ein Erstangebot aufgeopfert werden soll. Solch ein Rahmen hilft dir zu entscheiden, wann und wie lange sowie was überhaupt du kostenlos machen darfst. Dies hat den weiteren Vorteil, dass die (potentiellen) Kunden nicht gleich die ganze Hand nehmen, nachdem man ihnen nur einen Finger hingehalten hat.

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Kapitel 2 – Startphase | 2.8 Arbeite niemals gratis

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Bruno Aregger

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